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[기타] 인터넷가입 후 조건(현금)이 오른다면?
 
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대형마트에서 일전에 고등어를 몇마리 샀는데, 사고나서 얼마지나지 않아서 마이크를 잡고 대대

적인 행사를 합니다. 한마리에 3,000원하던 고등어를 2,000원에 판다고 합니다.

장바구니에 담겼던 고등어를 반품할려고하자, 한 직원이 2,000원으로 계산된 스티커를 새롭게

출력해와서 비닐에 덧붙여 줍니다.

인터넷가입도 이렇게 되면 참 좋겠지만, 인터넷가입할때는 30만원을 받기로 하고 인터넷가입을

했다가 설치되는날 사이트에서 확인하니 31만원 혹은 32만원으로 가입조건이 올라버렸습니다.

고객님의 억울함을 충분히 공감하는 저로서도 이런경우에는 제가 어찌할 방법이 없습니다.

접수 후 취소를 하시면 설치비 33,000원이 청구가 됨은 물론, 3개월이내에 동일장소에서 재가입

이 불가능 하도록 제한이 됩니다.

인터넷가입 정책은 매일 전국에 수많은 센터쪽에서 서로 자기쪽에 접수를 넣어달라고 영업을

하는데, 그중에 가장 좋은업체과 거래를 하게 되고 그 계약조건이 고스란히 현금지원 액수에

반영이 됩니다.

저희역시 정책을 받을때는 전국최고조건을 유지해야만 타 업체와의 경쟁에서 이길 수 있고

고객님과의 계약으로 연결시킬 수 있기에 항상 신경을 곤두세우고 일하고 있습니다.

인터넷가입 후 현금이 떨어졌다면 고객님도 마음이 편하고, 저희도 고객님의 원성이 없기에

마음이 편하겠지만 조건(현금)이 올라버린다면 고객님께서 느끼실 상실감과 함께, 저희로서도

더 좋은조건으로 계약해드리지 못해 송구스러울뿐입니다.

이점 넓은마음으로 헤아려주시길 부탁드리구요~